BÜKAF'ta Dijital Dönüşüm Rüzgarı: Bingöl Belediyesi "153 Çözüm Merkezi"ni Gençlere Tanıttı
Bingöl Belediyesi, vatandaşla belediye arasında dijital bir köprü kuran "153 Çözüm Merkezi" sistemini üniversite gençliğiyle buluşturdu. Bingöl Üniversitesi Kariyer Fuarı'nda (BÜKAF) açılan stantta, sistemin işleyişi ve sağladığı kolaylıklar uygulamalı olarak anlatıldı.
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü personelinin görev aldığı stantta, 153 Çözüm Merkezi'nin sadece bir çağrı hattı olmadığı, aksine doğrudan iletişim ve anlık takip imkanı sunan bir dijital yönetim modeli olduğu vurgulandı. Fuarı ziyaret eden öğrencilere ve vatandaşlara; dijital başvuru süreci, mobil kullanım kolaylıkları ve taleplerin sisteme işlenme aşamaları uygulamalı olarak gösterildi.
Şeffaf ve Anlık Takip Dönemi
Vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerini belediyeye en hızlı şekilde iletmesini amaçlayan "Bingöl 153" mobil uygulaması, Google Play Store ve App Store üzerinden ücretsiz olarak indirilebiliyor. Uygulama sayesinde kullanıcılar, konum ve fotoğraf ekleyerek kolayca talep oluşturabilirken; başvurularının hangi müdürlükte, hangi aşamada olduğunu da anlık olarak takip edebiliyor. Dijital platformların yanı sıra vatandaşlar, 0530 12 12 153 numaralı Bingöl Belediyesi WhatsApp Destek Hattı üzerinden de hızlıca bilgi ve destek alabiliyor.
Tepkiniz nedir?
